USJ3年連続過去最高、TDR2年連続減・・・まさかの関東負け！？ちくしょおおおおおお！！

1: なまえないよぉ～ 2017/04/04(火) 14:21:21.69 ID:0woLDgaM0 BE:695656978-PLT(12000) ポイント特典

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170403-00000057-asahi-bus_all

ＵＳＪ来園者数、３年連続過去最高　ＴＤＲは２年連続減

　東西の２大テーマパークの２０１６年度の入園者数（３日発表）が、対照的な結果になった。東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ、千葉県浦安市）は前年度比０・６％減の３千万４千人で、２年続けて減少。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（ＵＳＪ、大阪市）は約５％増の約１４６０万人で３年連続で過去最高を更新した。

ＴＤＲは、開園１５周年を迎えた東京ディズニーシーで記念のショーを導入したり、限定グッズを販売したりして話題をつくった。しかし、１９８３年開業の東京ディズニーランドで新味を欠き、２パーク合計では前年割れになった。
運営するオリエンタルランドは「最盛期の夏に台風が相次いで上陸し、雨天も多かったのが響いた」（広報）と説明する。

　やはり開業１５周年だったＵＳＪは、昨年３月にできた新型ジェットコースターの人気に加え、夏場に開いたアイドルグループ「ＡＫＢ４８」の常駐ライブや漫画「ドラゴンボール」の期間限定アトラクションの設置などが奏功した。

大人１人のチケット代を２月８日から、ＴＤＲの１日券（各７４００円）よりも高い７６００円に改定したが、勢いは衰えなかった。（和気真也）

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東京ディズニーリゾート（TDR）、4年ぶり値上げ見送りへ…入園者数が頭打ち

1: なまえないよぉ～ 2016/12/31(土) 12:13:17.65 ID:CAP_USER9

ＴＤＲ、４年ぶり値上げ見送りへ…入園者頭打ち
2016年12月31日 09時01分

東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ）を運営するオリエンタルランドは、
２０１７年４月以降の入園料を据え置く方向で調整に入った。

同社は１４年４月以降、毎年４月に入園料を値上げしてきたが、４年ぶりに見送る。
入園者数が頭打ちの傾向をみせている上、消費の節約志向が続いており、さらなる値上げは難しいと判断した。

ＴＤＲの１８歳以上の入園料（１日パスポート）は１４年３月まで税込み６２００円だったのが、
１４年４月に２００円、１５年４月と１６年４月に５００円ずつ値上げされ、現在７４００円となっている。
アトラクションの相次ぐ新設や既存設備の更新などが理由で、オリエンタルランドは
「施設の価値の向上に見合った入園料を設定する」と説明してきた。

YOMIURI ONLINE
http://www.yomiuri.co.jp/economy/20161231-OYT1T50006.html

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ハロウィーンで盛り上がるディズニーからバイトが次々逃げ出し！ 最高クラスで時給1020円のブラックぶりに嫌気か

1: なまえないよぉ～ 2016/09/11(日) 10:05:30.51 ID:CAP_USER

http://lite-ra.com/2016/09/post-2551.html

本日9日から早くも、東京ディズニーリゾート（TDR）で「ハロウィーン」イベントが始まった。ハロウィーンといえば、 最近のディズニーがもっとも力を入れているイベントだが、今年は東京ディズニーシー開業15周年ということもあり、例年以上に盛大に行われるらしい。
　8日は御用マスコミを集めてプレビューが行われ、大々的なTDRの宣伝を繰り広げている。
　だが、その裏で、ゲスト（客）からのTDRの評判はこの夏、開業以来最悪と言ってもいいくらいに低下していたらしい。
夏のディズニーはもともと、暑さ、人の多さ、サービスの悪さの三重苦で、ゲストの不満が高まるのだが、今年の評判の悪さにはもうひとつ大きな要因があった。
　あらゆるレストランで行列ができて、食事がまともにとれないランチ難民が続出したのだ。これまでもランチタイムの行列はあったが、 今年の夏はランチタイムの後も延々行列が続いた。
　しかも、人気店の席がとれないというレベルではない。座席数が多く、ガイドブックなどで「ここなら大人数でもいっしょに座れる」 と紹介されている店も、まったく座席が取れない。
　さらに、カウンターサービスのお店でも席がとれず床に座って食べるゲストが続出。軽食がとれるはずのワゴンサービスも長蛇の列だ。
「プライオリティ・シーティング（座席優先案内システム）の拡大で座席がとれなかったゲストが、プライオリティ・シーティングのいらない カウンターサービスのお店やワゴンサービスのお店に殺到しているのです」
　こう語るのは、TDRの労働環境の改善のために活動を続けている労働組合・オリエンタルランドユニオンだ。プライオリティ・シーティングとは 「ファストパスのレストラン版」。あらかじめ時間を指定し、レストランを予約しておいて、その時間に来店したら席が空き次第、 優先的に案内してもらえるのだが、混雑する日は予約もとりづらいというのが実情だ。

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東京ディズニーシー 15周年セレモニー 中止

1: なまえないよぉ～ 2016/04/15(金) 11:19:09.15 ID:1pJFGKa40.net BE:875259835-PLT(15000) ポイント特典

イベントのセレモニー中止　ディズニーシー15周年

　千葉県浦安市の東京ディズニーシー（TDS）を運営するオリエンタルランドは14日、熊本県の地震を受け、
15日午前に予定していた開園15周年記念のイベントのオープニングセレモニーを中止すると発表した。
セレモニーには同社の加賀見俊夫会長らが出席する予定だった。

　イベントは「願い」をテーマにした特別ショーなどで、予定通り15日から始める。
http://this.kiji.is/93373116029845508

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夢の国ネズミーランドに異変、顧客満足度トップ10落ち

1: 河津掛け(catv?)＠＼(^o^)／ 2016/01/10(日) 14:21:48.60 ID:LyCDqzxq0.net BE:698254606-PLT(13121) ポイント特典

sssp://img.2ch.sc/ico/imanouchi_2.gif
作りこまれたアトラクション、おもてなしの心にあふれたキャスト、ディズニーグッズを身にまとった来園者――。
東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ）といえば、テーマパーク業界のトップをひた走る「夢の国」というイメージが強い。
しかし、そんなＴＤＲに異変の兆しがあるという。法政大学経営大学院の小川孔輔教授は、この傾向が続いた
場合、ＴＤＲが苦戦の続くファストフード大手「マクドナルド」と同じ道をたどりかねないと警鐘を鳴らす。

サービス産業生産性協議会が実施している「日本版顧客満足度指数（ＪＣＳＩ）」という日本の小売サービス業
３２業種・上位企業約４００社を対象にした日本最大規模の消費者調査がある。筆者も改善・運営委員会の座長
として関わるこの調査で、顧客満足度（ＣＳ）上位企業のランキングに変化が起こった。２００９年以来、劇団四季と
トップを争ってきたＴＤＲが、あくまで暫定値ではあるが、トップ１０位のリストから外れてしまったのである（図表１）。

２０１５年７～８月の調査で、ＴＤＲの顧客満足度指数（ＣＳＩ）は７７．９点。前年度（８２．７点）との比較では、
４．８点ダウンした。全サービス業でトップだった２０１３年度（８６．８点）に比べ８．９点の下落である。エンタテイン
メント部門での順位も、宝塚歌劇団に抜かれて、はじめて第３位になった。また、テーマパーク業界の競合２社
（ＵＳＪとハウステンボス）との満足度の差も縮まっている（図表２）。

「夢の国」で何が起こっているのか。満足度が低下した原因について考えてみたい。

長文略
http://www.yomiuri.co.jp/fukayomi/ichiran/20160105-OYT8T50000.html

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